En la sesión ordinaria número 43 del Consejo Consultivo Municipal del Adulto Mayor (CCMAM), presidido por Lina Olivia Portillo Araiza, se destacaron diversas problemáticas que enfrentan los adultos mayores en el transporte público, además, se llevó a cabo la plática «Mi experiencia es la llave del éxito», impartida por Lidia González Cigarroa, de la Dirección de Atención Ciudadana, abordando la importancia de los valores en el servicio público.
Uno de los aspectos importantes de la reunión fue la definición del logotipo del Consejo, marcando así el inicio de su presencia en redes sociales y el lanzamiento de campañas de concientización sobre el respeto a los adultos mayores.
Este paso estratégico busca sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de considerar las necesidades y derechos de este sector de la población.
Durante la plática de González Cigarroa se resaltó la necesidad de ser atentos y cordiales como servidores públicos, haciendo énfasis en que estos valores son fundamentales al tratar con personas mayores.
La atención y apoyo a los adultos mayores en la Dirección de Atención Ciudadana se presentaron como ejemplos valiosos para inspirar prácticas similares en otros sectores.
En cuanto a las preocupaciones específicas del transporte público, Alberto Martínez, jefe de la Oficina de Transporte Público en Ciudad Juárez, nuevamente se presentó ante el Consejo para abordar las quejas presentadas. Martínez expresó su disposición a atender las inquietudes planteadas y anunció medidas concretas para mejorar la situación.
Santiago González Reyes, director de Derechos Humanos del municipio y miembro del Consejo, reveló hallazgos inquietantes a través del programa «Ruta por los Derechos Humanos».
Se evidenció que muchos operadores de transporte público incurren en prácticas irresponsables como hablar por teléfono mientras conducen, exceso de velocidad y falta de consideración hacia los espacios asignados para adultos mayores y personas con discapacidad, indicó.
En respuesta a estas denuncias, el jefe de la Oficina de Transporte Público aseguró que se investigarán a fondo y se tomarán medidas correctivas.
Además, anunció un plan significativo para el próximo año, que incluirá la incorporación de 55 nuevos camiones para el sistema BRT y 200 unidades adicionales para el transporte, a partir de febrero de 2024.
Estas acciones ayudarán a reducir las dificultades que enfrentan los adultos mayores, incluyendo la habilitación de cuatro unidades con rampa para personas con discapacidad.
Finalmente, la Comisión interna de Difusión presentó el logotipo final del Consejo Consultivo Municipal del Adulto Mayor, marcando el inicio de su presencia en redes sociales. Este paso estratégico les permitirá llegar a un público más amplio y lanzar una campaña integral de concientización y sensibilización sobre el respeto a los adultos mayores.
El Consejo Consultivo Municipal del Adulto Mayor (CCMAM) está compuesto por regidores, representantes de dependencias municipales, estatales y federales, asociaciones civiles, instituciones educativas y comisiones de derechos humanos.