Con el propósito de profesionalizar y dar un enfoque humanista a las actividades y servicios que se brindan a la ciudadanía desde el ámbito municipal, la Dirección de Derechos Humanos del municipio inició un programa de capacitación constante para el personal con cursos de actualización, refuerzo y sensibilización.
“Este programa que hemos iniciado es de forma permanente para todo el personal, desde el administrativo, oficina de atención a migrantes y del albergue Kiki Romero, se hace vía remota desde la página de la Comisión Nacional de Derechos Humanos”, dijo Santiago González Reyes, director de la dependencia.
Explicó que las capacitaciones constan de 30 horas por cada tema y se realizan una vez por semana, donde se ha iniciado con temas generales de derechos humanos, principios básicos, historia, filosofía, de donde surgen y para qué sirven, a fin de que el personal tenga una base cognitiva de ello.
El objetivo de estas capacitaciones es que el personal de la Dirección de Derechos Humanos cuente con las herramientas teóricas y prácticas necesarias para brindar un servicio de calidad y con enfoque humanista a la ciudadanía. Además, se busca fomentar la sensibilidad y conciencia sobre los derechos humanos en todas las actividades y servicios que se realizan desde el ámbito municipal.
González Reyes destacó la importancia de contar con un personal capacitado y comprometido con los derechos humanos, ya que esto contribuye a garantizar el respeto, promoción y protección de los derechos de todas las personas, especialmente de aquellas que son vulnerables o discriminadas.
Mencionó que el programa de capacitación constante es parte de un esfuerzo continuo por fortalecer la labor de la Dirección de Derechos Humanos del municipio, y se espera que contribuya a mejorar la atención a la ciudadanía, prevenir violaciones a los derechos humanos y promover una cultura de respeto e inclusión en la comunidad.